Artikel: Messenger Suchfunktion funktioniert nicht? So beheben Sie es
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem mit der Messenger Suchfunktion beheben können.
Probleme bei der Suche nach alten Nachrichten beheben
Wenn die Suchfunktion im Facebook Messenger nicht funktioniert, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass sie stabil ist. Eine schlechte Verbindung kann die Suche beeinträchtigen.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Facebook Messengers auf Ihrem Gerät haben. Aktualisieren Sie die App, falls erforderlich.
3. Löschen Sie den Cache der Messenger-App. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen Ihres Geräts, wählen Sie “Apps” und dann “Messenger”. Wählen Sie die Option “Cache löschen”.
4. Erzwingen Sie das Beenden der Messenger-App. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts, wählen Sie “Apps” und dann “Messenger”. Wählen Sie die Option “Beenden erzwingen”.
5. Überprüfen Sie, ob die Suche in anderen Unterhaltungen funktioniert. Wenn das Problem nur in einer bestimmten Unterhaltung auftritt, kann es an der Konversation selbst liegen. Versuchen Sie, den betreffenden Chat zu archivieren und dann wiederherzustellen.
Wenn diese Schritte nicht helfen, können Sie versuchen, den Facebook Messenger über den Webbrowser auf Ihrem PC zu nutzen oder andere Instant-Messaging-Apps auszuprobieren, um nach alten Nachrichten zu suchen.
[Link to video tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=U5LAFH1dX48]
[Link to alternative messaging app: https://signal.org/en/]
Messenger-App neu starten und Gerät neu starten
Wenn die Messenger-Suchfunktion nicht funktioniert, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie die Messenger-App und Ihr Gerät neu starten.
So starten Sie die Messenger-App neu:
1. Schließen Sie die Messenger-App.
2. Öffnen Sie sie erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
So starten Sie Ihr Gerät neu:
1. Halten Sie den Ein-/Aus-Schalter gedrückt, bis ein Menü angezeigt wird.
2. Wählen Sie “Neustart” oder “Neu starten”, um Ihr Gerät neu zu starten.
Wenn das Neustarten der App und des Geräts das Problem nicht behebt, können Sie auch versuchen, die neueste Version der Messenger-App aus dem Play Store herunterzuladen. Manchmal können Updates Fehler und Probleme beheben.
Hinweis: Wenn diese Lösungen nicht funktionieren, könnte das Problem an den Servern von Facebook liegen. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise abwarten, bis das Problem behoben ist.
Cache von Facebook Messenger löschen
1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät.
2. Navigieren Sie zu “Apps” oder “Anwendungsmanager”.
3. Suchen Sie nach “Facebook Messenger” und tippen Sie darauf.
4. Wählen Sie “Speicher” und dann “Cache leeren” aus.
5. Starten Sie den Messenger erneut.
Für iOS-Geräte:
1. Gehen Sie zu den Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad.
2. Suchen Sie nach “Messenger” und tippen Sie darauf.
3. Wählen Sie “App löschen” und bestätigen Sie die Aktion.
4. Besuchen Sie den App Store und installieren Sie den Messenger erneut.
Durch das Löschen des Caches werden möglicherweise gespeicherte Daten und temporäre Dateien entfernt. Dadurch können Probleme mit der Suchfunktion behoben werden.
Messenger neu installieren oder eine ältere Version installieren
Wenn die Suchfunktion in Ihrem Facebook Messenger nicht funktioniert, können Sie versuchen, den Messenger neu zu installieren oder eine ältere Version zu installieren. Dies kann das Problem möglicherweise beheben.
So installieren Sie den Messenger neu:
1. Öffnen Sie den Play Store auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach “Facebook Messenger” und öffnen Sie die App-Seite.
3. Tippen Sie auf “Deinstallieren” und bestätigen Sie die Aktion.
4. Öffnen Sie erneut den Play Store und suchen Sie nach “Facebook Messenger”.
5. Tippen Sie auf “Installieren”, um die neueste Version des Messengers herunterzuladen und zu installieren.
So installieren Sie eine ältere Version des Messengers:
1. Öffnen Sie den Play Store auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach “Facebook Messenger” und öffnen Sie die App-Seite.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf “Versionsverlauf anzeigen”.
4. Wählen Sie eine ältere Version des Messengers aus der Liste aus.
5. Tippen Sie auf “Installieren”, um diese Version herunterzuladen und zu installieren.
Beachten Sie, dass das Neuinstallieren oder die Installation einer älteren Version des Messengers dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen oder Fehlerbehebungen fehlen. Es wird empfohlen, die neueste Version des Messengers zu verwenden, um die bestmögliche Erfahrung zu gewährleisten.
