Willkommen zu unserem Artikel über Problemlösungen, wenn der Windows 8 Store nicht öffnet. In diesem Beitrag werden wir verschiedene Lösungsansätze vorstellen, um dieses lästige Problem zu beheben. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie den Windows 8 Store wieder zum Laufen bringen können.
Überprüfen Sie Ihren Virenschutz
– Stellen Sie sicher, dass Sie einen zuverlässigen Virenschutz auf Ihrem Computer haben.
– Aktualisieren Sie Ihre Antivirensoftware regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie vor den neuesten Bedrohungen geschützt sind.
– Scannen Sie Ihren Computer regelmäßig auf Viren und Malware.
– Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Antivirensoftware, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert und keine Konflikte mit anderen Programmen verursacht.
– Installieren Sie alle verfügbaren Updates für Ihre Antivirensoftware, um mögliche Sicherheitslücken zu schließen.
– Wenn Sie Probleme mit dem Windows Store haben, kann ein fehlerhafter Virenschutz die Ursache sein. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihren Virenschutz, um zu sehen, ob dies das Problem behebt.
– Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihren Virenschutz zu deinstallieren und eine andere Antivirensoftware zu installieren, um zu sehen, ob dies das Problem löst.
Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
1. Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf das Startmenü klicken und dann auf “Einstellungen” gehen.
2. Klicken Sie auf “Konten” und dann auf “Familie und andere Benutzer”.
3. Klicken Sie auf “Diesem PC eine andere Person hinzufügen”.
4. Wählen Sie “Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person” aus.
5. Klicken Sie auf “Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen”.
6. Geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für das neue Konto ein.
7. Klicken Sie auf “Weiter” und dann auf “Fertig stellen”.
Jetzt können Sie sich mit dem neuen Benutzerkonto anmelden und den Windows 8 Store öffnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch versuchen, den Store zurückzusetzen oder eine Systemwiederherstellung durchzuführen.
Entfernen Sie Ihre Antivirensoftware
1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie “Systemsteuerung” ein.
2. Klicken Sie auf “Programme” und dann auf “Programm deinstallieren”.
3. Suchen Sie Ihre Antivirensoftware in der Liste und klicken Sie auf “Deinstallieren”.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.
5. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.
6. Öffnen Sie den Windows 8 Store erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, suchen Sie nach weiteren Problemlösungen im Internet oder wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
Beachten Sie, dass das Entfernen Ihrer Antivirensoftware vorübergehend zu einem erhöhten Sicherheitsrisiko führen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie den Windows Store nur aus vertrauenswürdigen Quellen nutzen und installieren Sie nach der Problembehebung eine zuverlässige Antivirensoftware.
Wechseln Sie zu einem lokalen Konto
Wechseln Sie zu einem lokalen Konto, um Probleme mit dem Windows 8 Store zu lösen. Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie “Konten”. Klicken Sie auf “Ihre Infos” und dann auf “Stattdessen mit einem lokalen Konto anmelden”. Geben Sie Ihren aktuellen Kontonamen und das zugehörige Kennwort ein.
Bestätigen Sie die Änderung und starten Sie den Computer neu. Der Wechsel zu einem lokalen Konto kann dazu beitragen, dass der Store ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie eine zuverlässige Internetverbindung haben und dass Ihr Antivirenprogramm den Store nicht blockiert. Überprüfen Sie auch, ob alle Treiber auf dem neuesten Stand sind.
Wenn diese Schritte nicht helfen, können Sie versuchen, den DNS-Resolver zurückzusetzen oder das Windows-Store-Problembehandlungstool auszuführen. Beachten Sie, dass diese Anweisungen speziell für Windows 8. 1 gelten.
Löschen Sie das LocalCache-Verzeichnis
Löschen Sie das LocalCache-Verzeichnis, um das Problem mit dem Öffnen des Windows 8 Stores zu beheben. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu folgendem Pfad: C: Users
Löschen Sie alle Dateien und Ordner in diesem Verzeichnis. Starten Sie dann Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, den Windows 8 Store zu öffnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch versuchen, den Store zurückzusetzen. Öffnen Sie die Einstellungen-App und navigieren Sie zu “System” > “Apps & Features”. Suchen Sie nach dem Windows Store, klicken Sie darauf und wählen Sie “Erweiterte Optionen”.
Klicken Sie auf “Zurücksetzen” und bestätigen Sie die Aktion. Starten Sie Ihren Computer erneut und prüfen Sie, ob der Store jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
Verwenden Sie PowerShell
1. Öffnen Sie PowerShell als Administrator.
2. Geben Sie den Befehl Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dieser Befehl repariert den Store.
3. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Store jetzt geöffnet wird.
Wenn der Store immer noch nicht geöffnet wird, können Sie versuchen, ihn zurückzusetzen:
1. Öffnen Sie PowerShell als Administrator.
2. Geben Sie den Befehl Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Remove-AppxPackage ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dieser Befehl entfernt den Store.
3. Geben Sie den Befehl Get-AppXProvisionedPackage -Online | where-object {$_.PackageName -like “*WindowsStore*”} | Remove-AppxProvisionedPackage -Online ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dieser Befehl entfernt die Store-Provisionierung.
4. Starten Sie Ihren Computer neu und suchen Sie den Store erneut.
Dies sollte das Problem mit dem nicht geöffneten Windows 8 Store beheben.
Aktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung (UAC)
Aktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung (UAC), um Probleme mit dem Windows 8 Store zu lösen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach “Benutzerkontensteuerung”. Klicken Sie auf “Einstellungen für Benutzerkontensteuerung ändern”.
Ziehen Sie den Schieberegler auf die Position “Nie benachrichtigen” und klicken Sie auf “OK”. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen. Damit wird die UAC deaktiviert. Wenn Sie die UAC später wieder aktivieren möchten, folgen Sie demselben Verfahren und ziehen Sie den Schieberegler auf die Position “Standard”.
Beachten Sie, dass die UAC eine wichtige Sicherheitsfunktion ist und aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft deaktiviert werden sollte.
Führen Sie den Microsoft Store Apps-Fehlerbehebungsprogramm aus
Führen Sie das Microsoft Store Apps-Fehlerbehebungsprogramm aus, um Probleme mit dem Windows 8 Store zu lösen.
1. Öffnen Sie den Microsoft Store.
2. Klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke.
3. Wählen Sie “Einstellungen” aus.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf “Apps und Spiele”.
5. Wählen Sie “Fehlerbehebungsprogramm” aus.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Fehlerbehebungsprogramm auszuführen.
7. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Windows 8 Store jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie diese zusätzlichen Lösungen:
1. Überprüfen Sie, ob Ihr Antivirus-Programm den Zugriff auf den Store blockiert. Deaktivieren Sie es vorübergehend und prüfen Sie, ob der Store öffnet.
2. Aktualisieren Sie Ihre Treiber und stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.
3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihre DNS-Auflösung funktioniert.
4. Löschen Sie den Windows Store-Cache. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + R und geben Sie “wsreset.exe” ein. Drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis der Cache gelöscht ist.
Wenn nichts davon funktioniert, wenden Sie sich an den Microsoft-Support für weitere Unterstützung.
Setzen Sie den Microsoft Store zurück
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu “Apps”.
Schritt 2: Suchen Sie nach dem Eintrag “Microsoft Store” und klicken Sie darauf.
Schritt 3: Klicken Sie auf “Erweiterte Optionen”.
Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf “Zurücksetzen”.
Schritt 5: Bestätigen Sie den Vorgang und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Schritt 6: Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, den Microsoft Store zu öffnen.
Dieser Vorgang sollte die meisten Probleme mit dem Windows 8 Store beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie weitere Lösungen in unserem Artikel finden.
Ändern Sie Ihre DNS-Adresse
1. Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf die Schaltfläche “Start” klicken und dann auf “Einstellungen” klicken.
2. Klicken Sie auf “Netzwerk & Internet” und dann auf “WLAN” oder “Ethernet”, je nachdem, wie Sie mit dem Internet verbunden sind.
3. Klicken Sie auf den Namen Ihres Netzwerks und dann auf “Eigenschaften”.
4. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach der Option “Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)”. Klicken Sie darauf.
5. Wählen Sie “Folgende DNS-Serveradressen verwenden” und geben Sie die gewünschten DNS-Serveradressen ein. Sie können öffentliche DNS-Server wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1 und 1.0.0.1) verwenden.
6. Klicken Sie auf “OK”, um die Änderungen zu speichern.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre vorherigen DNS-Einstellungen notieren, falls Sie später wieder zu ihnen zurückkehren möchten.
Starten Sie nun den Windows 8 Store erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, können Sie auch versuchen, den Store zurückzusetzen oder Windows-Updates zu installieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie Besitzer des WindowsApps-Ordners sind
1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum WindowsApps-Ordner. Der Pfad lautet normalerweise C:Programme.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den WindowsApps-Ordner und wählen Sie “Eigenschaften”.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte “Sicherheit” und klicken Sie auf “Bearbeiten”.
4. Wählen Sie Ihren Benutzernamen aus der Liste der Benutzer aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen “Vollzugriff”.
5. Klicken Sie auf “Übernehmen” und dann auf “OK”, um die Änderungen zu speichern.
Durch diese Schritte stellen Sie sicher, dass Sie Besitzer des WindowsApps-Ordners sind und alle erforderlichen Berechtigungen haben, um auf den Windows 8 Store zuzugreifen und Probleme zu beheben.
