In diesem Artikel geht es um das Problem, dass das Audiogerät bei der Verwendung von Skype for Business über Remote Desktop nicht erkannt wird.
Behebung häufiger Audioprobleme in Skype
– Überprüfen Sie zunächst, ob das Audiogerät ordnungsgemäß an den PC angeschlossen ist.
– Stellen Sie sicher, dass das Audiogerät in den Windows-Audiosettings als Standardgerät ausgewählt ist.
– Öffnen Sie Skype und klicken Sie auf “Einstellungen”.
– Wählen Sie “Audio & Video” und stellen Sie sicher, dass das richtige Audiogerät ausgewählt ist.
– Überprüfen Sie auch die Lautstärkeeinstellungen in Skype und stellen Sie sicher, dass sie nicht auf stumm geschaltet sind.
– Starten Sie den PC neu und öffnen Sie Skype erneut.
– Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie die Remote Desktop-Verbindung.
– Klicken Sie auf “Optionen” und dann auf “Lokale Ressourcen”.
– Aktivieren Sie unter “Remotegeräte” die Option “Auf diesem Computer verwenden”.
– Klicken Sie auf “Übernehmen” und dann auf “Verbinden”.
– Starten Sie Skype in der Remote Desktop-Verbindung und überprüfen Sie, ob das Audiogerät erkannt wird.
– Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren IT-Support für weitere Unterstützung.
Auswahl des Audiogeräts in Skype für Unternehmen
- Überprüfen Sie die Verbindung: Stellen Sie sicher, dass das Audiogerät korrekt mit Ihrem Computer verbunden ist.
- Aktualisieren Sie die Treiber: Überprüfen Sie, ob die neuesten Treiber für Ihr Audiogerät installiert sind.
- Starten Sie Skype für Unternehmen neu.
- Überprüfen Sie die Einstellungen in Skype für Unternehmen.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Verwenden Sie ein anderes Audiogerät, um festzustellen, ob das Problem mit dem aktuellen Gerät zusammenhängt.
ihren-computer-neu-verwenden-sie-ein.jpg” class=”size-medium aligncenter” style=”margin-top: 25px; margin-bottom: 25px;” alt=”Starten Sie Ihren Computer neu.
Verwenden Sie ein anderes Audiogerät, um festzustellen, ob das Problem mit dem aktuellen Gerät zusammenhängt.”> - Überprüfen Sie die Einstellungen für Remote Desktop.
- Deaktivieren Sie alle anderen Audiogeräte in den Windows-Einstellungen.
- Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen.
- Wenden Sie sich an den technischen Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
einstellungen-wenden-sie-sich-an.png” class=”size-medium aligncenter” style=”margin-top: 25px; margin-bottom: 25px;” alt=”Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen.
Wenden Sie sich an den technischen Support, wenn das Problem weiterhin besteht.”>
Lösungen für Audioprobleme in Microsoft Teams
Wenn Sie Probleme haben, Ihr Audiogerät in Skype for Business zu finden, während Sie eine Verbindung zu einem Remote-Desktop herstellen, gibt es einige mögliche Lösungen.
1. Überprüfen Sie Ihre Audiogeräte: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon und Ihr Lautsprecher ordnungsgemäß angeschlossen sind und funktionieren.
2. Überprüfen Sie die Audioeinstellungen in Microsoft Teams: Öffnen Sie die Audioeinstellungen in Microsoft Teams und stellen Sie sicher, dass das richtige Audiogerät ausgewählt ist.
3. Überprüfen Sie die Einstellungen in der Remote-Desktop-Anwendung: Stellen Sie sicher, dass das Audiogerät in der Remote-Desktop-Anwendung korrekt konfiguriert ist.
4. Verwenden Sie ein Headset: Wenn Sie ein Headset verwenden, stellen Sie sicher, dass es richtig angeschlossen ist und als Standardgerät ausgewählt ist.
5. Überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem Arbeits-PC: Stellen Sie sicher, dass die Audiogeräte auf Ihrem Arbeits-PC ordnungsgemäß konfiguriert sind.
Wenn Sie immer noch Probleme mit dem Audio haben, wenden Sie sich an Ihren IT-Support für weitere Unterstützung.
Bedeutung der Überwachung von Teams
Die Überwachung von Teams ist wichtig, um sicherzustellen, dass die Audiogeräte ordnungsgemäß funktionieren. Wenn das Audiogerät bei der Verwendung von Skype for Business nicht gefunden wird, können Sie einige Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben.
1. Überprüfen Sie die Einstellungen des Audiogeräts auf Ihrem PC. Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon ordnungsgemäß konfiguriert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Skype for Business verwenden. Aktualisieren Sie die Software gegebenenfalls.
3. Wenn Sie eine Remote-Desktop-Verbindung zu Ihrem Arbeits-PC herstellen, stellen Sie sicher, dass die Audiogeräte richtig konfiguriert sind.
4. Überprüfen Sie die Audiogeräteinstellungen in den Teams-Meeting-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon und der Lautsprecher ordnungsgemäß ausgewählt sind.
Wenn diese Schritte nicht zur Lösung des Problems führen, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
