Herzlich willkommen zu unserem Artikel über die Lösungen zur Behebung des Problems mit dem Microsoft Store auf Windows 10 und 11.
Problemas comunes de la Microsoft Store
1. Microsoft Store está dañada: Solución 1 – Reiniciar la tienda:
– Haz clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
– Busca “Novedades de Windows” y haz clic en la aplicación.
– En la ventana de la tienda, haz clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
– Selecciona “Descargas y actualizaciones”.
– En la ventana de Descargas y actualizaciones, haz clic en “Obtener actualizaciones”.
– Reinicia tu ordenador y verifica si el problema se ha solucionado.
2. Microsoft Store está dañada: Solución 2 – Restablecer la tienda:
– Haz clic con el botón derecho en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
– Selecciona “Configuración” y luego “Aplicaciones”.
– En la sección “Aplicaciones y características”, busca y haz clic en “Microsoft Store”.
– Haz clic en “Opciones avanzadas”.
– En la ventana de opciones avanzadas, haz clic en “Restablecer”.
– Reinicia tu dispositivo y verifica si el problema se ha solucionado.
Recuerda asegurarte de tener suficiente memoria en tu dispositivo y de tener una conexión a internet estable. Si el problema persiste, puedes buscar ayuda en comunidades de expertos o en el blog de Microsoft. También puedes verificar si hay actualizaciones de Windows disponibles o cambiar la región predeterminada de tu sistema operativo.
Actualizar fecha y hora del ordenador
Aktualisieren Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer:
1. Klicken Sie auf das Startmenü und öffnen Sie die Einstellungen.
2. Klicken Sie auf “Zeit & Sprache”.
3. Klicken Sie auf “Datum und Uhrzeit”.
4. Schalten Sie den Schalter für “Automatisch einstellen” ein, um Datum und Uhrzeit automatisch von einem Zeitserver zu beziehen.
5. Überprüfen Sie auch, ob die Zeitzone korrekt eingestellt ist.
Wenn das Problem mit dem Microsoft Store weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Anwendung zurückzusetzen.
So setzen Sie den Microsoft Store zurück:
1. Öffnen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf “Apps”.
2. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach “Microsoft Store” in der Liste der installierten Apps.
3. Klicken Sie darauf und wählen Sie “Erweiterte Optionen”.
4. Klicken Sie auf “Zurücksetzen”, um den Microsoft Store auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Wenn diese Lösungen nicht funktionieren, können Sie auch versuchen, eine alternative App für den Microsoft Store zu verwenden oder die Experten in den Microsoft-Communitys um Hilfe zu bitten.
Comprobar la conexión Proxy
Si estás experimentando problemas para abrir Microsoft Store en Windows 10 o 11, puede ser útil comprobar la conexión Proxy. Sigue estos pasos para hacerlo:
1. Haz clic en el cuadro de búsqueda del sistema operativo y busca “Configuración”.
2. Asegúrate de que estás en la sección “Redes y Internet”.
3. En la parte inferior de la página, haz clic en “Proxy”.
4. Verifica si la opción “Usar un servidor proxy” está habilitada. Si lo está, desactívala.
5. Reinicia tu PC y vuelve a intentar abrir Microsoft Store.
Si el problema persiste, también puedes intentar restablecer la tienda de Microsoft siguiendo los pasos adecuados. Recuerda que si encuentras alguna dificultad adicional, puedes buscar ayuda en las comunidades de expertos o suscribirte a cursos en línea para obtener una solución alternativa.
python
import subprocess
def check_microsoft_store():
try:
subprocess.check_output("powershell Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore", shell=True)
print("Microsoft Store funktioniert ordnungsgemäß.")
except subprocess.CalledProcessError:
print("Microsoft Store funktioniert nicht.")
check_microsoft_store()
Dieses einfache Python-Skript verwendet die `subprocess`-Bibliothek, um PowerShell-Befehle auszuführen. Es überprüft, ob das Microsoft Store-Paket auf dem System vorhanden ist. Wenn der Befehl erfolgreich ausgeführt wird, bedeutet dies, dass der Microsoft Store funktioniert, andernfalls wird eine entsprechende Fehlermeldung ausgegeben.
Bitte beachten Sie, dass dies nur ein einfacher Ansatz ist und möglicherweise nicht alle möglichen Ursachen für das Nichtfunktionieren des Microsoft Stores abdeckt. Eine umfassendere Fehlerbehebung erfordert möglicherweise detailliertere Kenntnisse des Problems und spezifischere Codeimplementierungen.
Usar el solucionador de problemas y borrar la caché
Si el Microsoft Store no funciona en Windows 10 o 11, puedes intentar solucionarlo utilizando el solucionador de problemas de Windows.
1. Haz clic en el botón de Inicio y selecciona “Configuración”.
2. En la ventana de Configuración, busca y haz clic en “Actualización y seguridad”.
3. En el menú de la izquierda, selecciona “Solucionar problemas”.
4. En la lista de solucionadores de problemas, busca y haz clic en “Aplicaciones Store”.
5. Sigue las instrucciones del solucionador de problemas para resolver cualquier problema detectado.
Además, también puedes intentar borrar la caché del Microsoft Store para solucionar cualquier problema relacionado con la memoria caché.
1. Presiona la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar”.
2. Escribe “wsreset.exe” y haz clic en “Aceptar”.
3. Se abrirá una ventana de comandos y se borrará la caché del Microsoft Store.
Estos pasos pueden ayudarte a solucionar problemas comunes del Microsoft Store en Windows 10 y 11. No dudes en contactar al soporte de Microsoft si sigues experimentando problemas.
Eliminar archivos de la carpeta LocalCache Windows
Um das Problem mit dem Microsoft Store in Windows 10 & 11 zu beheben, können Sie versuchen, die Dateien im LocalCache-Ordner zu löschen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Öffnen Sie den Datei-Explorer auf Ihrem PC.
2. Navigieren Sie zum folgenden Pfad:
C:Benutzer[Benutzername]AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
3. Löschen Sie alle Dateien und Ordner in diesem Ordner.
4. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, den Microsoft Store erneut zu öffnen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch versuchen, den Microsoft Store zurückzusetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Klicken Sie auf “Apps” und suchen Sie nach “Microsoft Store”.
3. Klicken Sie auf den Microsoft Store und wählen Sie “Erweiterte Optionen”.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf “Zurücksetzen”.
5. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, den Microsoft Store zu öffnen.
Wenn diese Lösungen nicht funktionieren, können Sie auch eine alternative App Store-App herunterladen oder den Microsoft Store-Support kontaktieren.
Escanear el PC en busca de malware
Escanee su PC en busca de malware para solucionar problemas con Microsoft Store en Windows 10 y 11. Esto ayudará a detectar y eliminar cualquier software malicioso que pueda estar afectando el funcionamiento de la tienda. Para hacer esto, siga los siguientes pasos:
1. Haga clic en el botón de inicio y escriba “Windows Security” en el cuadro de búsqueda.
2. Seleccione la opción “Protección contra virus y amenazas”.
3. En la nueva ventana, haga clic en “Opciones de escaneo”.
4. Elija “Exploración rápida” y haga clic en “Escaneo ahora”.
5. Espere a que el escaneo se complete y siga las instrucciones para eliminar cualquier malware encontrado.
Después de escanear su PC en busca de malware, reinicie su computadora y verifique si el problema con Microsoft Store se ha solucionado. Si el problema persiste, puede probar otras soluciones mencionadas en este artículo.
Editar el registro de errores de conexión
1. Abre el Editor del Registro de Windows. Puedes hacer esto presionando la tecla “Windows” + “R” en tu teclado, escribiendo “regedit” y luego presionando “Enter”.
2. Navega hasta la siguiente ubicación en el Editor del Registro: “HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionStore”.
3. Haz clic derecho en la carpeta “Store” y selecciona “Exportar” para hacer una copia de seguridad del registro.
4. Luego, elimina la carpeta “Store” haciendo clic derecho en ella y seleccionando “Eliminar”. Confirma la acción.
5. Reinicia tu computadora y luego abre el Microsoft Store nuevamente.
Esperamos que estos pasos te ayuden a solucionar problemas de conexión en el Microsoft Store. Si aún tienes problemas, te recomendamos buscar en el blog de Microsoft o contactar al servicio de soporte de Microsoft para obtener más ayuda.
Restablecer componentes de Windows Update
1. Haz clic en el botón de inicio y busca “Configuración” en el menú.
2. Selecciona “Actualización y seguridad” y luego “Solución de problemas”.
3. Desplázate hacia abajo y haz clic en “Windows Update” y luego en “Ejecutar solucionador de problemas”.
4. Sigue las instrucciones proporcionadas por el solucionador de problemas para corregir cualquier problema que encuentre.
5. Si el solucionador de problemas no resuelve el problema, puedes intentar restablecer los componentes de Windows Update manualmente.
6. Abre el símbolo del sistema como administrador. Puedes hacer esto buscando “símbolo del sistema” en el menú de inicio, haciendo clic derecho en él y seleccionando “Ejecutar como administrador”.
7. En el símbolo del sistema, escribe los siguientes comandos en orden y presiona Enter después de cada uno:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
8. A continuación, escribe los siguientes comandos para renombrar las carpetas de los componentes de Windows Update:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
9. Por último, reinicia los servicios de Windows Update escribiendo los siguientes comandos:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
10. Una vez que hayas terminado, reinicia tu computadora y verifica si el problema se ha solucionado.
Recuerda que estos pasos son para restablecer los componentes de Windows Update y pueden ayudar a solucionar problemas relacionados con la tienda de Microsoft y otros problemas de actualización del sistema operativo.
Actualizar a la última versión de Windows
Aktualisierung auf die neueste Version von Windows:
Um die neueste Version von Windows zu erhalten, folgen Sie diesen Schritten:
1. Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf das Windows-Symbol klicken und “Einstellungen” auswählen.
2. Gehen Sie zu “Update und Sicherheit” und wählen Sie “Windows Update” aus.
3. Klicken Sie auf “Nach Updates suchen” und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
4. Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf “Jetzt herunterladen und installieren”.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Update-Vorgang abzuschließen.
Microsoft Store funktioniert nicht – Behebung:
Wenn der Microsoft Store nicht funktioniert, können Sie folgende Schritte ausprobieren:
1. Lösung 1: Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu “Apps”. Suchen Sie nach “Microsoft Store” und klicken Sie darauf. Wählen Sie “Erweiterte Optionen” und dann “Zurücksetzen”. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
2. Lösung 2: Wenn Lösung 1 nicht funktioniert, können Sie versuchen, den Microsoft Store neu zu installieren. Öffnen Sie den Microsoft Store und suchen Sie nach “WSReset.exe”. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie “Als Administrator ausführen”. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie erneut, ob das Problem behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch eine alternative App-Store-Plattform verwenden oder sich an den Microsoft-Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Eliminar la última actualización
Si estás experimentando problemas con el Microsoft Store en Windows 10 o 11, una solución posible es eliminar la última actualización instalada.
Para hacer esto, sigue estos pasos:
1. Haz clic en el botón de inicio y selecciona “Configuración” en el menú.
2. En la ventana de configuración, haz clic en “Actualización y seguridad”.
3. Luego, selecciona “Windows Update” en el panel izquierdo.
4. Haz clic en “Ver historial de actualizaciones” en la parte inferior de la ventana.
5. En la lista de actualizaciones instaladas, busca la última actualización de Microsoft Store y haz clic derecho sobre ella.
6. Selecciona “Desinstalar” y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Una vez que hayas eliminado la última actualización, reinicia tu computadora y verifica si el problema con el Microsoft Store se ha solucionado.
Recuerda que este método puede no funcionar en todos los casos, pero es una opción que puedes intentar si estás experimentando dificultades con el Microsoft Store.
Cambiar la dirección DNS
Ändern Sie die DNS-Adresse
Wenn der Microsoft Store auf Ihrem Windows 10 oder 11 nicht funktioniert, kann das Problem möglicherweise durch Ändern der DNS-Adresse behoben werden.
1. Öffnen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Netzwerk und Internet.
2. Wählen Sie Netzwerkstatus aus.
3. Klicken Sie auf Adapteroptionen ändern.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Netzwerkverbindung und wählen Sie Eigenschaften aus.
5. Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
6. Aktivieren Sie die Option Folgende DNS-Serveradressen verwenden.
7. Geben Sie die folgenden DNS-Adressen ein: 8.8.8.8 und 8.8.4.4.
8. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Starten Sie nun den Microsoft Store erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie andere Lösungen ausprobieren oder sich an den Microsoft-Support wenden.
Restablecer la Microsoft Store desde cero
Si la Microsoft Store no funciona correctamente en tu dispositivo con Windows 10 o 11, puedes intentar restablecerla para solucionar el problema. Aquí te mostramos cómo hacerlo:
1. Haz clic en el botón “Inicio” y busca “Configuración”.
2. En la configuración, selecciona “Aplicaciones” y luego “Aplicaciones y características”.
3. Desplázate hacia abajo y busca la Microsoft Store en la lista de aplicaciones instaladas.
4. Haz clic en la Microsoft Store y selecciona “Opciones avanzadas”.
5. En la página de opciones avanzadas, desplázate hacia abajo y haz clic en “Restablecer”.
6. Confirma la acción y espera a que se complete el restablecimiento.
Una vez que se haya restablecido la Microsoft Store, intenta abrir la aplicación nuevamente para verificar si el problema se ha solucionado. Si aún no funciona correctamente, puedes considerar descargar una aplicación alternativa o contactar al soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
Desinstalar y reinstalar la tienda de Windows
Wenn der Microsoft Store auf Ihrem Windows 10- oder 11-Computer nicht funktioniert, können Sie versuchen, ihn zu deinstallieren und erneut zu installieren.
Um den Microsoft Store zu deinstallieren, gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie “Windows PowerShell (Administrator)”.
2. Geben Sie den Befehl “Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Starten Sie Ihren Computer neu.
Um den Microsoft Store neu zu installieren, folgen Sie diesen Schritten:
1. Öffnen Sie den Windows Store und suchen Sie nach “Microsoft Store” in der Suchleiste.
2. Klicken Sie auf das Microsoft Store-Symbol und wählen Sie “Installieren”.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um den Microsoft Store auf Ihrem Computer zu installieren.
Wenn diese Lösung nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, den Microsoft Store zurückzusetzen. Öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie zu “Apps” und suchen Sie nach “Microsoft Store”. Klicken Sie darauf und wählen Sie “Erweiterte Optionen”. Klicken Sie dann auf “Zurücksetzen”.
Mit diesen Schritten sollte der Microsoft Store wieder funktionieren. Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, können Sie sich an den Microsoft-Support wenden.
